Communicatietraining voor leidinggevenden
Verbeter je communicatiestijl als leidinggevende en leer daadkrachtig communiceren.
Communicatietraining voor leidinggevenden helpt leidinggevenden krachtiger in hun schoenen te staan. Als leidinggevende ben je de spin in het web tussen de medewerkers, management en klanten en kom je soms voor lastige situaties te staan. Effectieve communicatie kan je daarbij helpen! Veranderingen binnen je team en organisatie, klanten die klagen, teamleden die minder goed functioneren etc. Hoe houd je de communicatie open en de sfeer op de werkvloer goed? Hoe bereik je draagvlak binnen je team? Kortom deze communicatietraining leert de leidinggevende communiceren met ziel en zakelijkheid!
In deze actieve communicatietraining gaan de leidinggevenden met hun persoonlijke leerdoelen aan de slag.
Het inzetten van een trainingsacteur behoort tot de mogelijkheden en heeft grote meerwaarde; hierdoor leren de deelnemers nog meer door te ervaren en te doen.
Wie
Leidinggevenden alle sectoren.
Effect
Verbeteren van de communicatievaardigheden van de leidinggevenden op de werkvloer.
Inhoud
De communicatietraining voor leidinggevenden wordt op maat gemaakt. Aan bod kan komen:
- Communicatievaardigheden zoals; feedback geven en ontvangen, actief luisteren, non-verbale communicatie, communicatiestijlen en deze toepassen tijdens teamoverleg, probleemgesprekken en lastige situaties.
- Het omgaan met weerstand, kritiek, roddelen op de werkvloer.
- De kunst van coachende vragen stellen.
- De dramadriehoek en het ombuigen naar winnaarsdriehoek.
- Professioneel communiceren vanuit de visie en het beleid van de organisatie.
- Inventariseren van verbeterpunten op het gebied van communiceren en deze oplossingsgericht benaderen.
- Ontwikkelen van persoonlijk actieplan; formuleren en borgen van de doelstellingen voor zowel leidinggevende als het team.
| Bijeenkomsten | 1 – 6 dagdelen. |
| Prijs | € 595,- per bijeenkomst per groep. BTW vrijgesteld. Exclusief reiskosten van de trainer. |