Professioneel en oplossingsgericht communiceren op de werkvloer.
Soms kunnen medewerkers vastgeroest zitten in patronen die niet effectief zijn. U herkent het misschien wel. Een teamoverleg dat moeizaam verloopt. Feedback van een leidinggevende die niet effectief overkomt. Collega’s die over elkaar praten in plaats van elkaar durven aanspreken. Klanten die niet professioneel te woord worden gestaan. Kortom tijd voor een training Effectief communiceren!
Het team gaat actief aan de slag met oplossingsgericht samenwerken en patronen van communiceren. Goed communiceren is immers een vereiste voor goed samenwerken in het team. Wat speelt er onder water in het team?
In deze training ontdekken uw medewerkers hun communicatiestijl en het effect ervan op anderen. Ze krijgen praktische handvatten om effectiever gesprekken te voeren en miscommunicatie te voorkomen op de werkvloer.
Verbeter je communicatiestijl en sta als leidinggevende sterker in je schoenen door de kracht van communicatie! Allerlei werksituaties komen aan bod, zoals teamoverleg, feedback geven aan slecht functionerende collega’s, lastige gesprekken voeren en meer.
Hoe geef je op professionele wijze feedback en feedforward? Medewerkers leren de feedback en feedforward vaardigheden in deze incompany training door veel te doen en te ervaren. Praktisch en prikkelend!
Deelnemers leren in deze training door een oplossingsgerichte bril te kijken; omdenken dus! De focus verleggen van probleemgericht naar oplossingsgerichte communicatie geeft meer energie op de werkvloer.